Nuestro horario de soporte es de Lunes a Jueves 09:00h a 18:00h / Viernes de 09:00h a 16:30h.
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El Módulo de Taller convierte QuickSports PRO en la solución ideal para sectores como el bike con la capacidad de gestionar toda la actividad que se desarrolle en su taller.
Las órdenes de taller van siempre asociadas a un cliente, lo que permitirá hacer un buen seguimiento de su actividad e incidencias. Puede crear órdenes de taller para cada cliente y bicicleta/s sobre las que se debe actuar, así como la descripción de la actuación a realizar, y el detalle de los artículos o piezas necesarias.
Se pueden asignar las órdenes de taller a los distintos mecánicos, y hacer un seguimiento de las cargas de trabajo de cada uno de ellos. Con todos los datos almacenados puede dar una fecha de entrega a su cliente, o enviarle un aviso cuando la bicicleta esté lista.
A través de las estadísticas puede consultar los datos de la actividad del taller, eligiendo si quiere ver la información agrupada por fechas, operario, cliente, etc. La información se presenta tanto en forma de tabla como de gráfico.
Con el sistema de gestión de garantías y reclamaciones agilizará el servicio postventa, vinculando la reclamación al cliente, indicando la bicicleta, la fecha, y añadiendo información, imágenes, documentos del proveedor y comentarios.